Contrato de Confidencialidade - Versão Portuguesa
1 - A Jotoliveira, Lda é especializada na actividade de “Mystery Shopping Auto”.
2 - No âmbito da sua atividade, a Jotoliveira, Lda desenvolve ações que consistem na realização de visitas de “Mystery Shopping” no setor automóvel.
3 - Para realização da sua atividade, a Jotoliveira, Lda tem necessidade de contratar, frequentemente, os serviços de pessoas qualificadas designadas por Shopper para realizarem as mencionadas visitas de “Mystery Shopping”.
4 - O Shopper deverá realizar os serviços que lhe forem atribuídos pela Jotoliveira, de acordo com a formação específica que receber para o efeito, tendo acesso à informação recolhida no âmbito da prestação do serviço.
5 - O Shopper não revelará a Informação a terceiros não autorizados sem o prévio consentimento escrito da Jotoliveira. O Shopper tomará as medidas de precaução necessárias para evitar a divulgação da Informação a terceiros não autorizados. O Shopper informará imediatamente a Jotoliveira caso tome conhecimento de que a Informação se extraviou ou foi divulgada ou utilizada sem autorização.
6 - O Shopper compromete-se a manter a confidencialidade quanto aos resultados obtido nas visitas que realizar, ou seja, compromete-se a não divulgar, seja por que meio for, os referidos resultados.
7 - O Shopper apenas utilizará a Informação (informação referente à Jotoliveira aos seus produtos, serviços ou marca) para os fins do presente contrato, não a acumulando, ou processando, seja de que forma for, nem fazendo uso dela para qualquer outro fim.
8 - O Shopper não usará a denominação da Jotoliveira em qualquer publicação de vendas ou publicidade, nem fará qualquer declaração pública relacionada com a Jotoliveira sem previamente obter o consentimento escrito da mesma.
9 - O Shopper deverá informar, nos três dias anteriores à data da realização da primeira ação, sobre as suas ligações diretas ou indiretas a profissionais e/ou empresas do sector automóvel. Entendem-se por ligações diretas ou indiretas relações de parentesco, familiares, amizade ou simples conhecimento.
10 - O Shopper deverá informar a Jotoliveira nos 30 minutos seguintes à visita ou telefonema de Mystery Shopping, sobre eventuais possibilidades de ligações suas, diretas ou indiretas, a intervenientes no processo de atendimento.
Contrato de Confidencialidad - Versión en Español
1 - Jotoliveira, Lda está especializada en la actividad de “Mystery Shopping Auto”.
2 - En el ámbito de su actividad, Jotoliveira, Lda desarrolla acciones que consisten en realizar visitas “Mystery Shopping” en el sector de la automoción.
3 - Para llevar a cabo su actividad, Jotoliveira, Lda necesita contratar con frecuencia los servicios de personas calificadas designadas por “Shopper”, para realizar las visitas de "Mystery Shopping" antes mencionadas.
4 - El Shopper debe realizar los servicios que Jotoliveira le asigna, de acuerdo con la formación específica que recibe para este fin, teniendo acceso a la información recopilada en el ámbito de la prestación del servicio.
5 - El Shopper no revelará la Información a terceros no autorizados sin el consentimiento previo por escrito de Jotoliveira. El Shopper tomará las medidas de precaución necesarias para evitar la divulgación de la Información a terceros no autorizados. El Shopper informará inmediatamente a Jotoliveira si tiene conocimiento de que la Información se ha perdido o divulgado o utilizado sin autorización.
6 - El Shopper se compromete a guardar confidencialidad respecto de los resultados obtenidos en las visitas que realice, es decir, se compromete a no divulgar, por ningún medio, los referidos resultados.
7 - El Shopper sólo utilizará la Información (información relativa a Jotoliveira a sus productos, servicios o marca) para los fines de este contrato, no acumulándola, ni procesándola, de ninguna manera, ni haciendo uso de ella para ningún otro fin.
8 - El Shopper no utilizará el nombre de Jotoliveira en ninguna publicación comercial o publicitaria, ni hará ninguna declaración pública relacionada con Jotoliveira sin obtener previamente su consentimiento por escrito.
9 - El Shopper deberá informar, dentro de los tres días anteriores a la fecha de la primera acción, sobre sus vínculos directos o indirectos con profesionales y/o empresas del sector de la automoción. Se entiende por vínculos directos o indirectos las relaciones de parentesco, familia, amistad o simple conocimiento.
10 - El Shopper debe informar a Jotoliveira dentro de los 30 minutos de la visita o llamada telefónica de Mystery Shopping, sobre posibles conexiones directas o indirectas entre ellos y los involucrados en el proceso de servicio.
